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| 地下室被淹 汕头清通管道来帮忙 前言：有时候业主真是有苦难言，自己的房子被泡了，还得自己去协调楼上邻里，物业、开发商就只帮忙疏通管道，损失却不负责。 
“家里地下室漏水，一万多元的茶叶全被泡长毛。”8月9日，康大凤凰国际小区市民宋女士拨打本报热线86851999反映。随后，记者从小区物业和开发商了解到，由于4号楼 101户厨房排污管道堵塞 ，污水直接从管道口溢出，厨房 、卫生间 、客厅等多个房间被淹。污水渗下去，导致宋女士地下室物品被泡。另外，开发区城建局质监站对101室洗手间做过蓄水试验表明卫生间防水没有问题。小区物业工作人员认为，由于4号楼住户倒掉的厨房垃圾导致排污管堵塞 ，宋女士的损失应该找楼上的邻里协调，不应该由物业来负责。■反映地下室内过万元茶叶被泡 外出旅游一趟高高兴兴回到家，却发现地下室漏水多日，导致上万元的茶叶被泡长毛。近日，家住开发区康大凤凰国际小区的宋女士遇到了这样的烦心事。 8月9日，记者来到位于长江路上的康大凤凰国石家庄东信长途搬家公司际小区4号楼，跟随宋女士查看漏水的地下室。“7月20日我们一家旅游回来，我到地下室去放东西，才发现地下室房顶上正在不断滴水，地面上也有积水。放在地上的20斤茶叶已经被泡得不成样子了，这箱茶叶是花了一万多元托人买来的。”宋女士告诉记者，这间地下室面积有3平方米，2011年交付使用的。记者看到，地下室的房顶不再滴水，但仍能看到渗水的水印。被泡多日的茶叶已经成了粉末状，上面长满了绿毛。 “我家地下室楼上是101户的卫生间，这漏水也是因为楼上被淹了。”宋女士又带着记者来到了101户。据了解，101户业主是潍坊人，房子一直没有装修。记者看到101户卫生间仍有少量积水，而多个房间的地面、墙壁上发霉长绿毛。 宋女士指着厨房的排污管道告诉记者，“污水就是因为这个管道被堵，从这里冒出来的。一年前，因为物业没有通开厨房的排污管道，101户也曾经被淹过一次，那一次物业承认是他们的责任。今年这又堵了，听说201户被淹得更严重，装修好的地板全给泡了。 ■物业、开发商回应已疏通管道，损失不负责 记者在康大凤凰国际小区门口见到了物业相关负责人赵经理。他表示，业主家被淹是由于位于厨房的室内管道堵塞了。“接到业主反映后，我们组织人员疏通管道，发现管道被菜叶、油污等厨房垃圾堵住了。污水不能顺畅地排放，就溢到业主家了。再由一楼卫生间渗到地下室。” “这件事情你们好去联系质监站，质监站也来看过了。我们物业也是在中间帮着业主协调处理。”赵经理表示，至于宋女士的损失，要看质监站的检测结果。如果质监站认为是物业的责任，那由物业来承担；如果是室内管网堵塞，那就是因为楼上业主使用不当而导致的，宋女士的损失应该去协调楼上邻里。 开发商相关负责人程经理在接受记者采访时表示，“1到24楼厨房有一个主管道，污水都是从这个主管道统一排放到室外，由于楼上的其他住户使用不当，导致主管道堵塞，污水就从1楼厨房洗手盆下面的支管道溢了出来，由于 1楼没有人住，长时间溢水没人发现导致1楼所有房间都溢满了水。” “除了卫生间有防水之外其他房间都不做防水，而且1楼都是地暖，这些污水就顺着地暖管渗漏了，地暖管都是通的，顺着就渗到了宋女士的地下室。”程经理说。由于楼上住户使用不当，造成厨房主管道堵塞，与房屋质量是没有关系的。至于损失，需要宋女士与其他住户协商处理。 ■质监站说法蓄水试验证明卫生间防水没问题 随后，记者联系到开发区城建局质监站。“对于宋女士反映的情况已经有工作人员现场查看过，并对101室卫生间进行了蓄水试验，没有发现漏水的情况，所以防水不存在问题。”相关工作人员表示。后经检查发现是101室厨房的下水道堵塞，污水外溢，所有的房间都让污水给泡了，因为一楼采暖是地暖，房间的污水就从地暖管道的缝隙处四处渗漏并渗到了地下室。 该工作人员表示，一楼堵塞之后很容易影响到二楼，堵得厉害之后，二楼也会有污水外溢的情况，而且1楼长时间没人住，污水外溢也没人知道，后导致所有房间被泡。“厨房下水道堵塞很大原因是由于楼上其他住户使用不当造成，如将生活垃圾倒到地漏里，管道堵塞不是质量问题而是使用问题。”http://www.5zxs.com/5zxs/5zxs-24.htm |
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